AGB
1. Allgemeines
1.1. Für sämtliche Geschäfte zwischen dem Besteller und Zuppa e.U. (FN 403207b) (nachfolgend Lieferant genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in Folge AGB). Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Bestellers kommen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch den Lieferanten zur Anwendung.
1.2. Jede von diesen AGB abweichenden oder ergänzenden Vereinbarungen, Nebenabreden, Mitteilungen und Erklärungen bedürfen zu deren Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung durch den Besteller und den Lieferanten.
1.3. Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, berührt dies die übrigen Bestimmungen und alle unter diesen AGB geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die der ursprünglichen Bestimmung sinngemäß entspricht.
2. Leistungsgegenstand
Leistungsgegenstand ist die vom Lieferanten angebotene Dienstleitung (Zubereitung und Verpackung von Speisen laut Sortiment) sowie deren Zustellung an den Besteller
3. Angebot
3.1. Das Sortiment an Speisen des Lieferanten ist auf dessen Website abrufbar bzw. auf Flyern (oder ähnlichem) ersichtlich.
3.2. Es bleibt dem Lieferanten vorbehalten, nicht alle im Sortiment aufgelisteten Speisen bei Bestellung vorrätig zu haben bzw. besteht keine Garantie auf Verfügbarkeit.
3.3. Sind einzelne Zutaten nicht verfügbar, behält sich der Lieferant vor, diese – in Abstimmung mit dem Besteller – durch andere gleichwertige Zutaten zu ersetzen.
4. Vertragsschluss
4.1. Der Vertrag zwischen dem Besteller und dem Lieferanten kommt aufgrund der Bestellung des Bestellers per Telefon, Email oder Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars auf der Website des Lieferanten und Bestätigung der Bestellung per Telefon, Email, Bestätigung der online Bestellung bzw. Ausführung der Zustellung durch den Lieferanten zustande.
4.2. Die Bestellung via Website erfolgt abschließend und verpflichtend durch Drücken des Buttons “Zahlungspflichtig bestellen!”.
4.3. Erfolgt die Bestellung mittels Email dürfen die gewöhnlichen Angaben nicht unterdrückt oder durch Anonymisierung umgangen werden. Jede Email muss Namen und Email-Adresse des Absenders, Zeitpunkt der Absendung (Datum und Uhrzeit) sowie Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss der Email enthalten. Eine im Rahmen dieser Bestimmung zugegangene Email gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom Besteller stammend.
4.4. Die Annahme der Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware.
4.5. Der Lieferant kann jede Anfrage einer Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Dies erfolgt in schriftlicher oder mündlicher Form.
4.6. Es besteht keine Verpflichtung zur Folgebestellung.
5. Stornierung der Bestellung
5.1. Mit Zugang der Bestellung beim Lieferanten und Lieferung am selben Tag ist eine Stornierung bis einen Tag (bis 20.00Uhr des Vortages) vor dem vereinbarten Liefertermin kostenfrei stornierbar.
5.2. Das gesetzliche Rücktrittsrecht bei Vertragsabschlüssen im Internet kommt bei der Lieferung von Speisen und Getränken und vereinbarter Lieferfrist nicht zur Anwendung.
6. Preise, Fälligkeit, Zahlung
6.1. Es gelten die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise sind Bruttopreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Preisänderungen sind vorbehalten.
6.2. Die Bestellung kann online mit Kreditkarte, ApplePay oder via PayPal bezahlt werden. Es werden die gängigen Kreditkarten, wie z.B. Mastercard und Visa bei der Online Zahlung akzeptiert. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und nach den neuesten Sicherheitsstandards. Die Abwicklung der Bezahlung mittels Kreditkarte erfolgt über unseren Vertragspartner Mollie B.V.. Bitte beachten Sie allenfalls auch dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung. Der Lieferant behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
7. Gewährleistung
7.1. Bei Übernahme der Ware hat der Besteller diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls sofort bei Anlieferung zu rügen. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.
7.2. Die Waren sind zum Verzehr am selben Tag bestimmt und müssen beim Besteller bis zum Verzehr fachgerecht gelagert werden.
7.3. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8. Haftung
8.1. Jedwede Haftungen sind auf den Warenwert beschränkt, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor.
8.2. Am Ort der Leistung geht die Gefahr hinsichtlich Beschädigung, Verlust oder Verderb der Ware auf den Besteller über.
9. Datenschutz
9.1. Mit Aufnahme der Bestellungen werden personenbezogene Daten des Bestellers, wie Name, Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Email Adresse etc. erhoben, um die Bestellung abwickeln zu können.
9.2. Daten des Bestellers werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.
9.3. Daten werden nur dann an Dritte weiter gegeben, wenn dies zwingend notwendig ist, um die Bestellung abwickeln zu können, wie zum Beispiel an Auslieferer. Dem stimmt der Besteller ausdrücklich zu. Die Weitergabe an Dritte, außer zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung ist ausgeschlossen.
9.4. Der Besteller kann nach Abwicklung der Bestellung verlangen, dass seine personenbezogenen Daten gelöscht werden oder ihm Auskunft über die gespeicherten Daten gegeben wird.
9.5. Der Besteller stimmt ausdrücklich zu, dass der Lieferant seine personenbezogen Daten zu Werbezwecken des Lieferanten verwenden darf. Eine Weitergabe an Dritte zu diesem Zweck ist ausgeschlossen.
10. Anwendbares Recht
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Besteller und dem Lieferanten kommt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts und der internationalen Kollisionsnormen zur Anwendung.
11. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit nicht gesetzlich zwingend etwas anderes bestimmt ist, der ausschließliche Gerichtsstand Wien vereinbart.